content_copy Trocas | brunafoisjoias
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          •Trocas e devoluções: 

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  Em até 7 dias após a data da compra ou após sua Joia chegar em sua casa pelo serviço de entrega escolhido, você pode solicitar:

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  a troca da sua peça:

  por outra de igual valor ou

  por outra de valor diferente, você pagará a diferença no caso de ser uma peça de maior valor ou terá a diferença de crédito na loja   no caso de ser uma peça de menor valor.

  A sua primeira troca na loja será grátis!

  Entre em contato: brunafoisjoias@gmail.com / 21-999649043 

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  a devolução da sua peça:

  você tem o direito de desistir da sua compra, devolê-la e receber seu pagamento de volta.

  Faremos isso sem complicação e sem questionamentos.

  Entre em contato: brunafoisjoias@gmail.com / 21-999649043

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        •Garantia Vitalícia:
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 A sua Joia tem garantia vitalícia.
 A qualquer momento você poderá solicitar reparos, consertos e polimento sem nenhum tipo de custo extra, basta trazer sua peça  ao atelier.
 Entre em contato: brunafoisjoias@gmail.com / 21-999649043 
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            •Preocupação com o ecosistema:
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  Nossas embalagens são em tecido para que sejam reaproveitadas e não descartadas. 
  Ao enviar pelo correio, utilizamos caixas de papel reaproveitadas.
  Nosso resíduo de material, que possa ser reciclado, é descartado na coleta seletiva do bairro.
  Aceitamos nossas embalagens de volta caso não sejam úteis para você, iremos reaproveitá-las.
  Entre em contato: brunafoisjoias@gmail.com / 21-999649043
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